1. Inleiding
Brainn Hackss respecteert uw privacy en wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Deze Privacy Policy legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.
2. Wie wij zijn
Brainn Hackss is een Nederlandse onderneming gespecialiseerd in fotografie en beeldbewerking cursussen. Onze contactgegevens zijn:
- Bedrijfsnaam: Brainn Hackss
- Adres: Herengracht 123, 1015 BK Amsterdam, Nederland
- Telefoon: +31 20 123 4567
- E-mail: [email protected]
3. Welke gegevens wij verzamelen
Wij kunnen de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:
3.1 Gegevens die u direct verstrekt
- Naam en contactgegevens (e-mail, telefoonnummer)
- Berichten via contactformulieren
- Nieuwsbrief aanmeldingen
- Cursus aanmeldingen en betalingsgegevens
3.2 Automatisch verzamelde gegevens
- IP-adres en browserinformatie
- Cookies en vergelijkbare technologieën
- Websitegebruik en navigatiepatronen
- Datum en tijd van bezoeken
4. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
4.1 Dienstverlening
- Het leveren van onze cursussen en diensten
- Reageren op uw vragen en verzoeken
- Verwerken van betalingen
- Versturen van cursusmateriaal en updates
4.2 Marketing en communicatie
- Versturen van nieuwsbrieven (met uw toestemming)
- Informeren over nieuwe cursussen en aanbiedingen
- Sociale media interacties
4.3 Website verbetering
- Analyseren van websitegebruik
- Verbeteren van onze diensten
- Technische ondersteuning
5. Rechtsbasis voor verwerking
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:
- Toestemming: Voor nieuwsbrieven en marketing
- Contractuele verplichtingen: Voor cursussen en dienstverlening
- Gerechtvaardigd belang: Voor website analyse en verbetering
- Wettelijke verplichting: Voor fiscale en administratieve doeleinden
6. Delen van gegevens met derden
Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende gevallen:
6.1 Service providers
- Betaalverwerkingsdiensten
- E-mail marketing platforms
- Website hosting providers
- Analytics diensten
6.2 Wettelijke vereisten
- Wanneer wettelijk verplicht
- Voor rechtszaken
- Om onze rechten te beschermen
7. Internationale overdracht
Sommige van onze service providers bevinden zich buiten de EU. Wij zorgen ervoor dat adequate beschermingsmaatregelen worden getroffen conform de GDPR-vereisten.
8. Bewaarperiode
Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Contactgegevens: Tot 2 jaar na laatste contact
- Cursusgegevens: 7 jaar voor fiscale doeleinden
- Nieuwsbrief: Tot u zich uitschrijft
- Website analytics: 26 maanden
9. Uw rechten
Onder de GDPR heeft u de volgende rechten:
9.1 Recht op inzage
U heeft het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij van u verwerken.
9.2 Recht op rectificatie
U kunt verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren.
9.3 Recht op verwijdering
U kunt onder bepaalde omstandigheden verzoeken om verwijdering van uw gegevens.
9.4 Recht op beperking
U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens.
9.5 Recht op overdraagbaarheid
U kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen.
9.6 Recht van bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
10. Uitoefening van uw rechten
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: +31 20 123 4567
- Post: Herengracht 123, 1015 BK Amsterdam
Wij zullen binnen 30 dagen reageren op uw verzoek.
11. Cookies
Onze website gebruikt cookies. Voor meer informatie over ons cookiebeleid, zie onze Cookie Policy.
12. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen:
- Ongeautoriseerde toegang
- Verlies of vernietiging
- Misbruik of wijziging
- Onbedoelde verstrekking
13. Kinderen
Onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder deze leeftijd.
14. Wijzigingen in deze Privacy Policy
Wij kunnen deze Privacy Policy van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website aangekondigd. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te controleren.
15. Klachten
Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse gegevensbeschermingsautoriteit:
- Autoriteit Persoonsgegevens
- Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
- Telefoon: 0900-2001201
16. Contact
Voor vragen over deze Privacy Policy of over de verwerking van uw persoonlijke gegevens kunt u contact met ons opnemen:
- E-mail: [email protected]
- Telefoon: +31 20 123 4567
- Adres: Herengracht 123, 1015 BK Amsterdam, Nederland